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Política de Envíos

Información clara y transparente sobre el despacho y entrega de tus pedidos en la República Argentina.

Aviso operativo: Los plazos exactos de entrega y operadores logísticos definitivos deben ser verificados en los campos señalados con [COMPLETAR: ...].

1. Cobertura Geográfica

Realizamos envíos a toda la República Argentina (incluyendo Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires y todas las provincias del interior del país, salvo restricciones aduaneras especiales en Tierra del Fuego que requieran despacho diferido).

2. Operadores Logísticos

Trabajamos con empresas postales líderes en logística nacional:

  • [COMPLETAR: Andreani / Correo Argentino / OCA]: Para envíos estándar a domicilio y retiro en sucursal en todo el país.
  • Envío Express en moto / flete: Disponible exclusivamente en [COMPLETAR: Zonas habilitadas para entrega en el día, p. ej. CABA y primer cordón de GBA].

3. Plazos Estimados de Entrega

Los plazos de entrega se computan en días hábiles a partir de la acreditación fehaciente del pago:

CABA y Gran Buenos Aires

[COMPLETAR: 24 a 72 horas hábiles]

Provincias del Interior

[COMPLETAR: 3 a 7 días hábiles]

Patagonia / Zonas Especiales

[COMPLETAR: 5 a 10 días hábiles]

Retiro en Sucursal / Punto de Retiro

[COMPLETAR: Dirección física de retiro o sucursales habilitadas]

4. Cálculo del Costo de Envío

El costo de envío se calcula de forma automática y transparente en el carrito de compras según el destino seleccionado (provincia/código postal) y el peso volumétrico acumulado de los productos. Podrás visualizar el importe exacto antes de abonar.

5. Seguimiento del Paquete (Tracking)

Una vez que tu pedido sea empaquetado y despachado con el transportista, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento (código de tracking) y el enlace directo al portal del operador para rastrear el trayecto en tiempo real.

6. Recepción del Pedido y Verificación de Estado

La entrega podrá ser recibida por cualquier persona mayor de 18 años con DNI presente en el domicilio declarado.

Importante al recibir: Por favor, verifica el estado del embalaje antes de firmar la conformidad del transportista. Si detectas que la caja está rota, abierta, con signos de humedad o con el precinto de seguridad violado, no recibas el paquete o déjalo asentado en la guía de entrega y comunícate con nosotros dentro de las 48 horas a [COMPLETAR: soporte@suplefit.com.ar] para iniciar el reclamo de seguro postal.